HESAP SİLME

Jet Taşıyıcı hesabınızı istediğiniz zaman sildirebilirsiniz. Talebiniz aldıktan sonra 24 saat içerisinde hesabınız silinir ve kişisel verileriniz kaldırılır.

Uygulama içinden silme

1. Jet Taşıyıcı uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
2. Menüden Profil sayfasına gidin.
3. En alttaki Hesabımı Sil düğmesine dokunun.
4. "Hesabınızı silmek istediğinizden emin misiniz?" sorusuna Evet, Sil deyin.

Talebiniz yönetim ekibimize iletilir; onaylanınca hesabınız silinir.

Uygulamaya erişemiyorsanız

Hesabınıza giriş yapamıyorsanız veya uygulamayı kaldırdıysanız, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı 24 saat içinde sileriz.

Neler silinir?

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve cinsiyet bilgisi
• Kayıtlı adresleriniz ve bildirimleriniz
• Taşıma taleplerinize eklediğiniz eşya fotoğrafları ve açıklamalar
• Cihaz bildirim (push) kayıtlarınız
• Google hesabı bağlantınız
• Taşıyıcılar için: ehliyet, ruhsat, kimlik, araç plakası ve belge bilgileri

Neler saklanır?

Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe ve güvenlik amaçlı kayıt tutma) ve olası uyuşmazlıklar için tamamlanmış taşıma kayıtları (tarih, mesafe, ücret) anonim hale getirilerek saklanır. Bu kayıtlar sizinle ilişkilendirilemez; adınız, iletişim bilgileriniz ve adresleriniz artık bu kayıtlarda yer almaz.

Önemli notlar

• Devam eden ya da ileri tarihe planlanmış bir taşımanız varsa, önce onu tamamlamanız veya iptal etmeniz gerekir.
• Silme işlemi geri alınamaz. Aynı e-posta ve telefon ile daha sonra yeni bir hesap açabilirsiniz.
• Kişisel verilerinizle ilgili diğer haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsiniz.